精彩節目急著要看卻出現故障,網絡連接錯誤,試試故
凱擘大寬頻障自我排查,輕松搞定常見簡單故障。
陽明山有線電視
1。無信號
檢查電視信號線是否松動,或進行節目搜
金頻道有線電視索。
2。未授權
余額是否不足;是否訂購該產品;機頂盒斷電重啟。
3。畫面定格或馬賽克
插拔電視信號線。
4。藍屏
檢查視頻信號線,或切換電視視頻至AV狀態(AV1、AV2、高清1、高清2……)。
5。點播故障
(無法播放、點播卡、黑屏、點播首頁畫面無顯示或某一級菜單無法進入):插拔網線或重啟機頂盒。
6。讀卡錯誤
(加擾節目請插入智能卡、無法識別卡不能使用、CA保留錯誤):插拔智能卡,智能卡芯片輕輕擦淨,重啟機頂盒。
7。頻道號不存在
節目搜索,或者恢復出廠設置。
8。機頂盒死機
機頂盒長時間不拔電源,時間長了換台時有反應遲鈍的情況,建議定期斷電。
9。部分頻道無聲音或有伴音
大安文山有線電視
部分頻道無聲音,沒有設置正確的聲道,選擇機頂盒遙控器聲道按鍵進行調節。
機頂盒處於靜音狀態、設置的音量太小、音頻線接錯、音頻線斷路、電視機的音頻輸入端子有故障,重新連接白色、紅色音頻線,如有噪音可能是沒切換到AV狀態。
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